Norauto celebra su 40 aniversario en España en un momento de clara fortaleza del negocio. José Domenech, el director general de la cadena especializada en mantenimiento integral del automóvil en nuestro país, confirma que la compañía ha cerrado el ejercicio 2024–2025 con un crecimiento del 10% en su cifra de ventas, hasta alcanzar los 265,5 millones de euros, y con una base que ya supera los 1,14 millones de clientes, un 9% más que el año anterior.
El crecimiento de Norauto no se explica solo por el aumento del volumen de clientes, sino también por una mayor recurrencia y rentabilidad. El número de tickets ha aumentado un 9,7%, mientras que el canal digital continúa ganando peso dentro del negocio. La web norauto.es ha generado 41,2 millones de euros, un 26% más que el ejercicio anterior, y ya representa el 15,5% de la facturación total.
En los autocentros, los servicios más demandados siguen siendo el cambio y venta de neumáticos, seguidos de la instalación de baterías y las revisiones, mientras que crecen con fuerza los trabajos de reparación eléctrica y electrónica, un área clave ante la evolución del parque automovilístico.
Soluciones PRO impulsa el negocio con empresas y flotas
Uno de los motores del crecimiento ha sido Norauto Soluciones PRO, la división orientada a empresas, pymes y autónomos, que ha incrementado su volumen de negocio en más de un 20%. Este servicio, enfocado a la gestión integral de flotas, se apoya en una red capilar de autocentros, horarios ampliados (en algunas comunidades se abre también los domingos) y herramientas digitales propias que facilitan la gestión, la facturación y la transparencia en las reparaciones.
Según palabras de José Domenech, se espera que esta división vuelva a crecer en el mismo porcentaje en el ejercicio 2025–2026, reforzando su papel estratégico dentro del grupo y convirtiéndose en una pata cada vez más importante dentro de la oferta de la marca.
A largo plazo, Norauto prevé que el crecimiento fijado para el próximo año sea sostenido en el tiempo, a la vez que las matriculaciones en este canal van aumentando y también la presencia de la compañía en el canal B2B.
Medio centenar de nuevos autocentros en 10 años
Con 92 autocentros en la actualidad operativos en España, Norauto ha trazado una hoja de ruta clara para la próxima década que pasa por abrir 50 nuevos centros y superar la barrera de los 140 establecimientos. El plan de expansión arrancará ya en 2026 con la apertura de cuatro nuevos establecimientos, priorizando grandes áreas urbanas y zonas estratégicas como Madrid, Barcelona, la Costa del Sol, Baleares, Canarias y Galicia.
Este crecimiento se espera que vaya acompañado de un refuerzo del empleo. La plantilla supera ya los 2.400 colaboradores, un 9% más que el año anterior, y seguirá aumentando a medida que avance el plan de aperturas.