Los españoles invertimos cada vez menos tiempo en la búsqueda y compra de nuestro coche. Esta es al menos la principal conclusión a la que llega el “Estudio de Tendencias de Compra de un Vehículo 2024” que ha elaborado el Marketplace especializado en el mercado de la movilidad y compraventa de vehículos, coches.net
Tras analizar distintas fuentes de información y el proceso de compra, el estudio llega a la conclusión de que el porcentaje de consumidores que compran su vehículo invirtiendo menos de 30 días en la búsqueda y selección de su nuevo coche se ha incrementado en 6 puntos durante el último año, alcanzando el 30% del total frente al 24% que representaba en el estudio anterior elaborado en 2023.
El 53% no dedica más de 2 meses a buscar coche
Y prácticamente sucede lo mismo con aquellos que invierten hasta dos meses en la búsqueda y selección de sus vehículos, cuyo porcentaje se ha incrementado entre ambos estudios en cinco puntos porcentuales, pasando del 47% de compradores que representaban en 2023 al 53 % que conforman en la elaboración del estudio correspondiente al año 2024.
El informe elaborado por coches.net a partir del análisis de los datos obtenidos muestra como los españoles invertimos ahora menos tiempo en la búsqueda de nuestro nuevo coche y que cada vez recurrimos en mayor medida a internet para realizar nuestro proceso de búsqueda. La influencia que tiene en nuestra decisión de compra la información que obtenemos de la red para la localización y selección de nuestro vehículo se sitúa ya, según los datos del estudio, en el 70%.
Webs del motor, las principales fuentes
Las webs especializadas en información del automóvil siguen siendo, con diferencia, las principales fuentes a las que recurren los compradores de coche para obtener información actualizada y fiable sobre los modelos de su interés. La variedad y calidad de su oferta informativa, así como su fiabilidad son su principal atractivo.
Según los datos proporcionados por el informe, al menos uno de cada dos de los compradores encuestados para elaborar el “Estudio de Tendencias de Compra de un Vehículo 2024” confirma que del tiempo empleado en la búsqueda y selección de su vehículo más del 80% del total lo dedicó a navegar por internet en este tipo de páginas para lograr información.
Solo el 30% de las ventas se formalizan vía online
Sin embargo, una cosa es buscar información y otra muy diferente adoptar la decisión de compra. Pese a que la búsqueda del nuevo vehículo se realiza masivamente a través de internet, el proceso de compra únicamente se formaliza vía online en tan sólo el 30 % de las ocasiones.
Sólo ese porcentaje de los encuestados reconoce que sería capaz de efectuar todo el proceso de compra a través de la red siguiendo procesos online de adquisición aunque la cifra final de los que realmente lo hacen así apenas supera el 20%.
El 10% mantiene un proceso totalmente presencial
Cuatro de cada 10 encuestados reconocen gestionar el proceso final de la compra de su nuevo vehículo de manera presencial, aunque afirman haber dedicado buena parte del tiempo dedicado a la búsqueda y selección del mismo apoyándose en internet. A estas alturas, tan sólo el 10 por ciento de los compradores encuestados manifiesta sus preferencias por un proceso de compra totalmente presencial sin ningún tipo de apoyo online durante el mismo.
Quienes recurren al uso de internet para realizar su compra destacan ante todo la comodidad (62%), la mayor disponibilidad de ofertas (43%), y el mejor precio de los vehículos (35%) entre las principales ventajas y razones que obtienen en su proceso de compra.
Las marcas alemanas cuentan con mayor fidelidad
En cuanto a las preferencias de los compradores que optan por el uso de las redes para comprar su nuevo vehículo, los modelos de marcas alemanas se llevan todo el protagonismo. Según indica el estudio elaborado por coches.net, la fidelidad a la marca recupera algo de terreno con respecto a los datos que arrojaban estudios anteriores.
En 2022, la mitad de los encuestados (50%) se había decantado por la misma marca de su vehículo anterior, un porcentaje que en el estudio de 2023 cayo 38 puntos porcentuales para situar la fidelidad a la marca en tan sólo el 12%.
Solo el 17% piensa inicialmente en repetir marca
En el estudio del presente año, 2024, la fidelidad recupera algo de terreno y suma 5 puntos porcentuales para situar su porcentaje en el 17% del total de compradores. En todo caso, el 30 por ciento del total insiste en que no tiene pensado repetir la marca de su vehículo, frente al 27% que seleccionaba esta opción en el estudio del 2023.
En 2024, Mercedes repite como la marca que mayor fidelidad concita con un 16%. Le siguen BMW (15%) Y Volkswagen (12 %) para completar el podio. El Top 5 de fidelidad se completa con la incorporación de Audi (10%) y de SEAT (6%). No deja de resultar curioso que cuatro de las cinco marcas sean alemanas y que la quinta esté igualmente integrada en un grupo de esta misma nacionalidad.
Pago por uso y renting cada vez atraen más
La edición 2024 del Estudio de Tendencias de Compra de un Vehículo también destaca en esta edición el importante crecimiento que vienen experimentando las opciones de pago por uso en el mercado, Según los datos recabados, el número de estas crece en el mercado y está abriendo un cada vez mayor espacio en el mercado.
Según los datos obtenidos en la encuesta, el modelo de pago por uso mediante cuota mensual incrementó su aceptación en el último año en 24 puntos porcentuales, lo que le permite pasar del 30 por ciento obtenido en el estudio del 2023, al 54% alcanzado en esta última edición de la encuesta. Los modelos de pago por suscripción y las distintas operaciones de renting cada vez convencen más a los consumidores españoles.
Perfil medio de la operación de renting
A raíz de las respuestas de los encuestados el estudio elabora un perfil medio de la operación de renting favorita de los compradores. Según los datos obtenidos, esta tendría un período de contratación que oscilaría entre los 2 a los 5 años de duración, para distancias de 20.620 km al año, con vehículos mayoritariamente impulsados por motores de gasolina, y con todos los servicios incluidos en la cuota mensual, en la que nunca pueden dejar de contemplarse como elementos imprescindibles de la misma tanto el mantenimiento como la reparación de averías.
Coches nuevos a una media de 214 €/mes
Además, el 57 % de los encuestados prefieren contratar un vehículo nuevo, decantándose por aceptar vehículos usados un 43%, porcentaje este último que se incrementa en 10 puntos porcentuales con respecto al resultado obtenido en 2023. Es evidente que el elevado interés que los operadores de renting están prestando al remarketing de sus unidades en renting también va calando entre los usuarios de esta modalidad de compra.
El gasto medio mensual que los usuarios de estos servicios de renting considera por estos servicios es de unos 214 euros.
Para acabar, el estudio también indica que los usuarios de sistemas de pago por uso consideran que estarían dispuestos a pagar una media de 232 euros al mes por disfrutar de un servicio de movilidad con vehículos nuevos, mientras que tan sólo pagarían 196 euros mensuales por los mismos servicios con vehículos usados. Siempre en ambos casos, incluyendo tanto el mantenimiento como las reparaciones y gastos provocados por las averías.