MAN Truck & Bus acaba de incorporar un nuevo asistente basado en el uso de la inteligencia artificial (IA) a su servicio de gestión digital de flotas Perform. Un nuevo asistente que ayuda a los gestores de las flotas a elaborar informes de rendimiento personalizados de cada vehículo, al tiempo que les facilita recomendaciones de actuación para mejorar el rendimiento del conjunto de la flota mediante datos complejos sobre el uso de los vehículos y los análisis del estilo de conducción que sus conductores llevan a cabo.
Para su mejor funcionamiento, Perform cuenta además con una amplia base de datos de conocimientos que funciona de manera permanente en segundo plano, facilitando completos y actualizados datos sobre el funcionamiento de la flota al sistema.
La nueva herramienta se lanzó al mercado de modo experimental esta pasada primavera en el mercado austriaco y ahora, tras cumplir un período de seis meses de prueba, MAN Truck & Bus dará comienzo de manera paulatina a su distribución por los distintos mercados europeos en los que el fabricante de camiones y autobuses está presente.
Nuevo chat y asistente basado en la IA
Gracias a la nueva función de chat con la que cuenta el nuevo asistente IA de Man Truck &Bus, los gestores de la flota pueden ahora formular sus consultas en la aplicación mediante el uso de un lenguaje completamente cotidiano para que la IA le proporcione de inmediato evaluaciones comprensibles o recomendaciones concretas que poder transmitir de inmediato a los conductores de las distintas unidades de la flota.
“Imagina que tienes un asistente personal que simplifica y revoluciona tu día a día, del mismo modo que hace la IA al planificar viajes o compras online. Un asistente que te ahorra tiempo y dinero y te da nuevas ideas”, comenta respecto del funcionamiento del nuevo asistente Karl Maximilian Strobel, responsable de Servicios de Gestión de Productos de MAN Truck & Bus.
Información más rápida y precisa
Toda la información que facilita el asistente digital para flotas se evalúa de forma hasta tres veces más rápida y precisa. La nueva herramienta digital de análisis basada en la IA procesa numerosos datos sobre el comportamiento al volante de los conductores, el consumo de energía o combustible, el uso de los sistemas de asistencia o de distintos parámetros relacionados con la información técnica que proporcionan los sensores presentes en el vehículo (tiempo de inactividad, desgaste de piezas y componentes, etc).
Datos que se vinculan todos de forma inteligente a una base de datos en constante actualización en la que, además, se dispone de distintos materiales de formación, manuales técnicos o experiencias prácticas respecto del vehículo y su utilización.
Facilitar la toma de decisiones
A través del chat, los gestores de la flota reciben directamente las distintas evaluaciones que proporciona la herramienta en un formato claro y comprensible en el que, además, se incluyen recomendaciones sobre actuaciones que llevar a cabo tanto sobre el conjunto de la flota como sobre las distintas unidades, así como consejos para que, por ejemplo, los conductores practiquen una conducción más eficiente.
Los gestores de flota pueden utilizar toda esta información junto con la que les proporciona la acción combinada del servicio digital Perform y la plataforma RIO desarrolladas por MAN Truck & Bus para acceder en tiempo real a numerosos datos sobre el uso de los vehículos a partir de los cuales extraer conclusiones para la potencial mejora de la eficiencia de la flota y control del desgaste de los vehículos. Información precisa sobre la cual basar su toma de decisiones respecto de la flota.
Datos neutrales altamente comparables
Los datos se proporcionan en un formato neutral y fácilmente comparable, lo que permite evaluar de forma objetiva el rendimiento de conductores y vehículos. Entre otras cosas, se muestra si el vehículo se ha conducido de forma proactiva, si se ha superado con frecuencia el rango de velocidad definido o si se ha pisado el acelerador en exceso pese a tener activado el control de crucero activo. Se trata de información útil, entre otras cosas, para organizar la formación específica de los conductores.
Gracias a la interacción entre Perform y la aplicación MAN Driver App, los conductores también pueden a título particular acceder a sus propios datos de rendimiento individual, consultar sus valoraciones y, de este modo, proceder a mejorar su estilo de conducción de forma completamente autónoma.