La digitalización sigue marcando el rumbo del sector de la automoción, y especialmente de áreas críticas como la gestión financiera. En este contexto, Aufinity Group, fintech especializada en la automatización de cobros, y Quiter, uno de los DMS de referencia para concesionarios, han sellado una alianza estratégica que promete transformar la operativa diaria de concesionarios y talleres.
La integración entre ambas plataformas no solo ayuda a simplificar los procesos, sino que introduce un elemento clave para la rentabilidad del negocio: la optimización integral de la gestión de cobros. Una cuestión que, aunque a menudo queda en segundo plano frente a la venta o la postventa, resulta determinante para la salud financiera de cualquier organización del sector.
La gestión de cobros, un pilar estratégico
En un entorno donde los márgenes son cada vez más ajustados y la eficiencia operativa marca la diferencia, maximizar el control sobre los cobros se ha convertido en una prioridad para todo tipo de negocios en general y para el de la automoción en particular. Y es que la falta de automatización en este ámbito suele traducirse en importantes retrasos, errores contables y una elevada carga administrativa que pueden complicar mucho la marcha del negocio.
La propuesta conjunta de Aufinity Group y Quiter aborda directamente este problema al permitir la contabilización y conciliación automática de los cobros dentro del propio DMS, eliminando prácticamente la intervención manual. Esto no solo reduce errores, sino que acelera los procesos y aporta una visibilidad financiera en tiempo real.
Tal y como señala Peter Kropf, Head of Strategic Partnerships de Aufinity Group, esta integración “cierra el círculo financiero sin intervención manual”, un avance que impacta directamente en la eficiencia y en la capacidad de control del negocio.
Menos tareas administrativas, más foco en el cliente
Uno de los grandes beneficios de esta integración es la liberación de recursos internos. Al automatizar tareas como la conciliación contable o la gestión de impagos, los equipos pueden centrarse en actividades de mayor valor, como la atención al cliente o la generación de negocio.
Además, la nueva solución mejora significativamente la experiencia del usuario final. Gracias a las invitaciones de pago digitales enviadas por email, el cliente puede abonar sus facturas antes de acudir al concesionario o taller, reduciendo esperas y agilizando la entrega del vehículo.
A esto se suma el cumplimiento normativo en materia de prevención de blanqueo de capitales (AML) y un sistema automatizado de reclamación de impagos, elementos que refuerzan la seguridad y la fiabilidad del proceso.
Impacto directo en la eficiencia operativa
La automatización de los cobros no solo mejora la experiencia del cliente, sino que tiene un efecto directo en la cuenta de resultados. Entre los principales beneficios que esto aporta destacan:
- Una reducción significativa de los tiempos de procesamiento de los pagos
- Eliminación de errores derivados de la gestión manual
- Mayor transparencia en todo el proceso
- Disminución de la comunicación interna entre departamentos
- Control financiero total en tiempo real
En definitiva, se trata de una solución que convierte un proceso tradicionalmente complejo en un flujo ágil, automatizado y completamente integrado.
Un caso real: Proa Group
El impacto de esta tecnología ya es tangible en grupos de automoción como Proa Group, que cuenta con más de 20 ubicaciones en España. Para una organización de estas dimensiones, la eficiencia operativa ya no es una opción, sino una necesidad.
Según María del Mar Pastor, responsable financiera del citado grupo, la integración ha supuesto “un cambio radical” en sus operativas del día a día, eliminando numerosas tareas manuales y aportando una trazabilidad total de los cobros. El resultado: equipos más enfocados en el cliente y un flujo financiero más rápido, seguro y automatizado.
Una tendencia imparable en el sector
Con más de 2.000 concesionarios en Europa utilizando ya sus soluciones y gestionando un volumen superior a los 10.000 millones de euros anuales, Aufinity Group se está posicionando en el mercado europeo como uno de los actores clave en la transformación financiera del sector.
La alianza que ahora establece con Quiter viene a reforzar su presencia en el mercado español y marca un nuevo paso hacia un nuevo modelo de gestión de los pagos que permita que los procesos financieros derivados de los mismos sean cada vez más autónomos, integrados y eficientes, facilitando así una evolución más positiva del negocio.
En un mercado cada vez más competitivo, la conclusión es clara: la optimización de la gestión de cobros ya no es una opción, sino un factor crítico para garantizar la rentabilidad y sostenibilidad de concesionarios y talleres. Soluciones como las de Aufinity no solo responden a esta necesidad, sino que marcan un nuevo camino hacia el futuro del modelo de negocio en el sector de automoción.