Toyota España ha digitalizado sus procesos de remarketing gracias a la implementación de las herramientas que ofrece Autorola Solutions. De esta manera, la filial española del fabricante automovilístico nipón apuesta por las plataformas digitales Fleet Monitor y Digital Showroom con las que se logra una mayor eficiencia operativa, la integración de sistemas y la automatización de procesos de gestión de vehículos procedentes del mercado de alquiler.
Antes de afrontar esta transformación, desde Toyota España se realizaban procesos de manera manual y fragmentada, ya que la falta de centralización y la dependencia de sistemas externos complicaban la gestión y la venta de sus vehículos de manera eficiente.
Gracias a la colaboración entre Hervé Massé, representante de Autorola Solutions, y Toyota España, todos estos problemas pasan a convertirse en oportunidades, y gracias al trabajo realizado por Javier Martín desde la central de Autorola Solutions se ha conseguido que esta implementación esté lista en tan sólo cinco meses.
Problemas y procesos que se convierten en oportunidades
Gracias a la implantación de estas plataformas digitales de Autorola Solutions, Toyota España dispone ahora de un control unificado de todas las actividades en un único soporte. Consigue también la reducción de la carga anual y mejora la seguridad y eficiencia operativa gracias a la automatización de procesos. Al poder simultanear la gestión con diferentes proveedores se fomenta la competitividad, además de garantizar la transparencia en un ecosistema digital integrado. Y también ofrecen ahora una mayor capacidad para gestionar transacciones de gran volumen de una manera rápida y fiable.
Velocidad, facilidad y transparencia
Gracias a los procesos de digitalización ofrecidos por Autorola Solutions para que la oferta de VO de Toyota España sea competitiva y alineada con las demandas del mercado, los resultados ya son apreciables. Se publican de manera simultánea más de 800 vehículos en modalidad “Buy Now” con herramientas avanzadas de búsqueda. Se han simplificado los procesos de venta, facturación, logística y transferencia de propiedad de los vehículos gracias a la automatización. Se ofrece una plataforma alineada con la identidad de la marca, y se asegura la reducción de errores gracias al empleo de datos más precisos. Además, el sistema gestiona las necesidades de toda la red de concesionarios sin que el volumen de los vehículos que se maneje se convierta en un problema.