Renault ha dado un paso más en su estrategia de posventa con el lanzamiento de “my service”, un innovador modelo de suscripción mensual que promete transformar la forma en que los conductores afrontan el mantenimiento de sus vehículos. Disponible desde el 1 de octubre, este servicio ofrece una cuota fija que incluye todas las operaciones necesarias para mantener el coche en perfecto estado, sin preocupaciones y sin compromisos de permanencia.
Una de las ventajas de “my service” es la garantía comercial ampliada hasta ocho años o 160.000 kilómetros mientras la suscripción se mantenga activa. Con esta propuesta, la marca francesa busca responder a las nuevas formas de consumo, donde los usuarios priorizan la comodidad, la previsibilidad de costes y la transparencia. Bajo el lema “suscríbete y olvídate de todo”, Renault ofrece tranquilidad absoluta a sus clientes.
Un producto pensado para las flotas y el transporte
El servicio se estructura en dos modalidades: el Plan Esencial, que cubre las operaciones de mantenimiento habituales como cambio de líquidos, correa de distribución y bomba de agua; y el Plan Integral, que añade recambios de desgaste frecuentes como discos y pastillas de freno, embrague, batería 12V o amortiguadores. Los precios arrancan en 29 euros al mes para la gama E-Tech eléctrica, con un suplemento de 10 euros para acceder a la cobertura integral.
Más allá de su impacto en el cliente particular, “my service” resulta especialmente atractivo para las empresas de transporte y flotas de vehículos, que encuentran en este modelo una forma de planificar sus costes sin sobresaltos, reducir tiempos de inactividad y garantizar la máxima disponibilidad de sus unidades. En un entorno donde la movilidad eficiente es clave, contar con una tarifa plana de mantenimiento supone una clara ventaja competitiva.
Renault asegura, además, que el precio permanecerá invariable durante la vigencia del contrato, independientemente de la inflación u otros factores externos. Esta estabilidad, unida a la ausencia de permanencia, convierte a “my service” en una propuesta pionera dentro del sector automovilístico y marca un nuevo estándar en la relación entre la marca y sus clientes.