Los conductores profesionales españoles cada vez se muestran más favorables a disponer de nuevas tecnologías en la cabina de sus vehículos. Según los datos de una encuesta dada a conocer esta misma mañana por Geotab en el Mobility Connect 2025 que se celebra hoy en Luxemburgo, hasta el 88% de los profesionales del volante afirman ya que se sentirían mucho más cómodos y seguros a la hora de realizar su trabajo si dispusieran a bordo de su vehículo de un sistema de asistencia por voz de funcionamiento instantáneo y automático que, basado en las tecnologías de inteligencia artificial, pudiera analizar vídeos en tiempo real en lugar de un sistema que almacene las grabaciones para una posterior revisión.
España, con un 88% de sus conductores profesionales a favor de esta mayor presencia de las últimas tecnologías en sus vehículos, se sitúa ligeramente por encima de la media europea (87%) de conductores que piensan de igual manera. Nuestro mercado se posiciona así como uno de los más receptivos a la aplicación de la inteligencia artificial en el desarrollo de nuevas herramientas y soluciones aplicadas para la conducción profesional.
97% de los profesionales agradece su implantación
Por sectores, el transporte de pasajeros es el que lidera la adopción de nuevas herramientas y soluciones desarrolladas a partir de tecnologías de inteligencia artificial. Hasta el 97% de los conductores profesionales del sector del transporte las aceptan y agradecen su implantación a bordo. Situación que también se produce entre los conductores profesionales de los servicios de última milla (94%) y de los servicios de transporte de larga distancia (83%). Todos ellos muestran una marcada actitud positiva hacia las nuevas tecnologías, aunque más cautelosa.
Tanto el sector del transporte como los conductores profesionales valoran muy positivamente el uso de las nuevas tecnologías cuando perciben que les proporcionan beneficios tangibles en el desarrollo de su labor, algo que agradecen especialmente en estos momentos en los cuales se tienen que afrontar los importantes desafíos de cara al futuro que plantean tanto la escasez de conductores como la eficiencia operativa y la seguridad vial en su labor.
94% preocupado por el uso de las imágenes
Aun así, el 94% de los conductores profesionales manifiesta sentir preocupación por el uso que se le vaya a dar a las imágenes captadas por las cámaras en cabina, aunque un 94% de ellos estaría dispuesto a dejar de lado tales reservas si dichas imágenes pudieran demostrar su inocencia en casos de, por ejemplo, una colisión.
En España, los conductores profesionales ponen de manera especial el foco en los posibles beneficios protectores que la aplicación de estos sistemas les puede llegar a proporcionar. Así, para el 46% de ellos, que las dashcams puedan “probar que no tuvieron la culpa” y que les permitan “protegerse de reclamaciones fraudulentas” son dos de los importantes beneficios que más valoran de su instalación a bordo de sus vehículos.
Los conductores profesionales españoles mantienen un marcado enfoque pragmático ante todos estos temas, dado que priorizan ante todo los valores que estos nuevos sistemas y herramientas tecnológicas aportan tanto a su seguridad como a su protección personal mientras desempeñan su trabajo.
Las empresas deben mejorar su comunicación
El estudio dado a conocer por Geotab hoy en Luxemburgo también permite identificar la importante brecha existente en materia de comunicación entre las flotas y los profesionales que en ellas trabajan, pues las principales preocupaciones de estos últimos se centran en el uso de las imágenes fuera de contexto (34%), su aplicación con fines disciplinarios (34%) y la seguridad de los datos (35%), cifras que apuntan claramente a la necesidad que tienen las empresas y sus gestores de reforzar la educación de sus trabajadores y la transparencia de sus mensajes y comunicaciones sobre cómo se gestionan o se van a utilizar las imágenes y los datos que se obtienen de los vehículos conectados.
“Los datos muestran que los conductores son pragmáticos y con visión de futuro. Sin embargo, el estudio sugiere que existe una tensión entre la ‘privacidad y la protección’, aunque, al mismo tiempo, ellos mismos apuntan hacia la solución”, señaló Edward Kulperger, vicepresidente sénior de EMEA en Geotab, durante la presentación del estudio.
La aceptación aumenta al comprender los beneficios
Según Kulperger, “la idea de que los conductores están en contra de la tecnología está obsoleta. La aceptación de nuevas tecnologías por parte de los conductores aumenta cuando comprenden sus beneficios. El sector tiene la oportunidad de mejorar la formación sobre cómo estos sistemas refuerzan la seguridad y la protección del conductor. Este enfoque puede ayudar a construir una cultura de confianza y conducir a carreteras más seguras para todos”.
Por otra parte, esta nueva encuesta elaborada por Geotab ha venido a refrendar igualmente los datos obtenidos en otras realizadas con anterioridad, que mostraban cómo más del 80% de los conductores profesionales españoles apoyan la adopción de tecnologías a bordo de sus vehículos que les permitan mejorar su rendimiento.
Más de 3.500 conductores encuestados
El nuevo estudio —elaborado a partir de las respuestas de más de 3.500 conductores profesionales de camiones y furgonetas en Reino Unido, Alemania, Francia, Países Bajos, Irlanda, Italia y España durante los días 2 al 6 de este mismo mes octubre— refuerza claramente dicha tendencia, pues un 72% de los conductores profesionales considera positivo el uso de imágenes para actividades de formación o siempre que sea de forma constructiva y colaborativa; mientras que menos del 1% afirma no percibir ningún beneficio en disponer de una dashcam instalada a bordo.
Al preguntar por los mayores beneficios que pueden obtener por ello, los conductores profesionales destacan la posible mejora de su conducción gracias a la asistencia, el aumento de la seguridad y la posibilidad de demostrar gracias a las dashcams que no tuvieron la culpa en una colisión, subrayando su interés tanto en el desarrollo profesional como en la protección personal que las mismas les pueden aportar.