GarantiPlus ha cerrado el primer semestre del año con cerca de 7.000 clientes profesionales, lo que supone un incremento del 9% y 549 clientes más que a principios de año. Especialista en extensiones de garantías mecánicas y primera del sector en suscribirse al Decálogo de Buenas Prácticas de la Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor, Reparación y Recambios (Ganvam), GarantiPlus es la única empresa del sector que proporciona una cobertura total a los negocios de compraventa de vehículos y la primera en ofrecer un servicio de devolución garantizada que cubre los gastos derivados de la devolución del vehículo. Ello es posible, entre otras causas, al respaldo asegurador que recibe de GES Seguros.
Para Héctor Izquierdo, CEO de GarantiPlus, colaborar a una compraventa más segura y de calidad ha sido siempre una obsesión para su compañía. “Nosotros gestionamos la seguridad del comprador, le damos la protección que necesita y somos un valor añadido para el vendedor”, asegura.
Sello diferencial
Explica Izquierdo que “el cliente es cada vez más exigente, comparan entre compañías y reclaman una atención ágil. Respondemos a su exigencia aumentando su percepción de calidad en su relación con nuestras garantías; esa calidad es nuestro sello diferencial”, sello que ha oficializado con la ISO 9001, que certifica la optimización de los procesos y la eficacia y la eficiencia de su gestión. Y es que su integración en Mobius Group, empresa tecnológica líder en servicios para la gestión de flotas y la movilidad corporativa, ha impulsado el proceso de transformación tecnológica de GarantiPlus, que se ha centrado en mejorar la experiencia cliente para incentivar su fidelización. Además, ha supuesto para la empresa de garantías un importante plus de estabilidad financiera que le permite no solo plantearse cruzar más fronteras, sino también seguir mejorando sus procesos y productos invirtiendo en desarrollo.
La empresa, que cuenta en su accionariado con el fondo europeo Ardian Growth, está liderando la transformación tecnológica de la movilidad, brindando servicios y tecnologías a importantes empresas de renting, rent a car y compañías de seguros. Para el presidente de Mobius Group, José Piñera, “en estos tiempos de incertidumbre, la sostenibilidad y la solvencia de nuestro grupo empresarial son las mejores garantías para nuestros clientes”.
Expansión internacional
Izquierdo fundó GarantiPlus hace ocho años en España y, hace cinco, decidió expandirse por América. Hoy, con sedes en México, Chile y Colombia que dan servicio a toda Latam, sus garantías mecánicas han logrado hacerse un hueco importante en la experiencia de seguridad de los clientes de importantes concesionarios latinoamericanos. Empresas como Mercado Libre y OLX Autos han visto en la calidad y flexibilidad de las garantías mecánicas de GarantiPlus una ventaja competitiva para la compraventa.
En México, el año pasado recibió el reconocimiento SMB creado por First Job, líder en employer branding y autores del ranking de “Employers for Youth (EFY)”, que reconoce las mejores empresas de México para jóvenes profesionales y que encabezan importantes compañías como BBVA, Grupo Prodensa, Ford Motor Company, Telefónica o Mapfre.