Omoda & Jaecoo y Lepas han nombrado a Ismael Asha nuevo director de postventa en España, con el objetivo de seguir reforzando una de las áreas estratégicas de la compañía en un momento de crecimiento y consolidación de sus marcas en el mercado español. Asha cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector de la automoción, desarrollada principalmente en el ámbito de la postventa.
El nuevo responsable de postventa sustituye a Artur Campos, que deja su posición en España para asumir el cargo de Subdirector de Posventa de Chery Auto en Europa. Desde su nueva responsabilidad, apoyará la coordinación y la implantación de la estrategia de postventa del grupo en el continente, favoreciendo la colaboración entre los diferentes mercados y la aplicación de las mejores prácticas desarrolladas a nivel local.
A lo largo de su trayectoria profesional, Ismael Asha ha ocupado difrentes puestos de responsabilidad en áreas como operaciones, marketing y gestión de redes de postventa, además de desarrollar funciones de ámbito regional. Su experiencia incluye ámbitos como la estrategia de postventa, el desarrollo de negocio, las operaciones de red y el soporte a los concesionarios, aspectos especialmente relevantes para acompañar la expansión de Omoda & Jaecoo y Lepas en España.
Una trayectoria enfocada en la posventa
La postventa se ha convertido en uno de los pilares de la estrategia de la compañía en el mercado español. Omoda & Jaecoo y Lepas cuentan con garantías de siete años, un almacén local de piezas y accesorios y una red de 110 concesionarios, con el objetivo de ofrecer un servicio cercano y agilizar la atención a clientes y profesionales en todo el territorio.
Durante su etapa al frente de la postventa en España, Artur Campos contribuyó al desarrollo de áreas como la disponibilidad de recambios, la atención al cliente y el soporte a la red de concesionarios. Su salto a la estructura europea de Chery Auto permitirá trasladar parte de la experiencia y las prácticas desarrolladas en España al conjunto de los mercados europeos en los que opera el grupo.
El CEO de Omoda & Jaecoo y Lepas en España, Andrew Li, ha destacado que la incorporación de Ismael Asha supone un refuerzo para una de las áreas más estratégicas de la compañía y ha subrayado que su experiencia será clave para continuar impulsando la calidad del servicio y la atención a los clientes. Al mismo tiempo, el nombramiento de Artur Campos para una responsabilidad europea refleja, según Li, el trabajo desarrollado por el equipo de postventa en España durante los últimos años.