Movistar ha dado un paso más en su estrategia de diversificación de servicios con el lanzamiento de su nuevo Marketplace para clientes de vehículos eléctricos e híbridos enchufables de las marcas BYD, Kia y Tesla. En colaboración con Ayvens, operadora que se encargará de todas las operativas del servicio de renting, Movistar, se convierte así en la primera del sector de las telecomunicaciones en España en incorporar este tipo de solución de movilidad a su catálogo comercial.
La iniciativa se va a desarrollar gracias al acuerdo de alto nivel alcanzado entre las directivas de Movistar y Ayvens, bajo el cual los clientes de la compañía de telecomunicaciones van a poder contratar directamente operaciones de renting con vehículos de las marcas Tesla, BYD y Kia mediante un proceso 100 por cien digital y con una cuota mensual fija en la que se incluyen los principales servicios asociados al uso del vehículo.
Ya en activo
La oferta de vehículos en renting ya está disponible a través de la web de clientes de Movistar o accediendo a la misma a través de la dirección https://rentingcoches.movistar.es/ y en ella se pueden acceder ya a realizar operaciones de renting de modelos de las marcas ya citadas cuyas cuotas parten desde los 397,65 euros al mes para el Kia EV2 hasta los y alcanza los 774,36 euros mensuales por un BYD Sealion 7.
Con esta incorporación, Telefónica busa amplíar su estrategia de diversificación de ofertas de servicios de todo tipo a sus clientes, en la que, en los últimos años, la compañía tecnológica ya comercializa desde dispositivos electrónicos de telecomunicaciones (televisores, ordenadores, teléfonos móviles, etc) a electrodomésticos, juguetes, alarmas, seguros. Una estratégia en la que, más recientemente, ya ha empezado a incluir nuevas ofertas de soluciones de movilidad como bicicletas y patinetes eléctricos, y que ahora complementa con la posibilidad de contratar operaciones de renting para vehículos eléctricos e híbridos, esta vez en colaboración directa con Ayvens, su partner especialista en este cometido.
Renting sin entrada y con servicios incluidos
El servicio que Movistar Renting Coches va a ofrecer de la mano de Ayvens elimina el pago de entrada o fianza y permite configurar el contrato en función del kilometraje anual y la duración deseada. Una vez completada la contratación del vehículo, que se puede realizar de manera 100 online mediante un proceso ágil, sencillo y completamente seguro, los clientes podrán recoger sus nuevos vehículos contratados en los concesionarios asignados para la entrega cuando la unidad ya esté lista para su entrega.
Para acceder al servicio de rentingcoches Movistar, el titular del contrato deberá tener entre 22 y 75 años y acreditar al menos dos años de antigüedad en el permiso de conducir. Además del uso del vehículo durante el tiempo y los kilómetros establecidos en el contrato de la operación, los pagos de las cuotas mensuales incluyen tanto las operaciones de mantenimiento preventivo y correctivo, como la reparación de daños propios sin franquicia, asistencia en carretera las 24 horas durante todo el año, cambio ilimitado de neumáticos por desgaste —incluidos los pinchazos—, gestión de multas, reparaciones mecánicas y la posibilidad de disponer de un vehículo de sustitución en caso de avería.
Ventajas para la recarga eléctrica
La propuesta también incorpora beneficios para facilitar la recarga de los vehículos electrificados. Además, los clientes de este nuevo servicio de Movistar podrán contratar la instalación de un punto de recarga doméstico y acceder a descuentos en operadores de recarga pública que tanto Movistar como Ayvens proporcionan.
En el caso de Repsol, los usuarios podrán obtener un 10% de ahorro —acumulable como saldo Waylet— al contratar una suscripción mensual de Movilidad Eléctrica. Asimismo, quienes instalen un cargador y utilicen la red pública de Iberdrola dispondrán de una suscripción gratuita durante dos años que les permitirá acceder a un descuento del 10% en las tarifas de recarga.
La movilidad gana peso en la estrategia comercial
La entrada de Movistar en el renting de automóviles supone un nuevo movimiento en la convergencia entre sectores tradicionalmente alejados, como las telecomunicaciones y la movilidad. La alianza con Ayvens permite a la operadora incorporar una solución de renting sin desarrollar una estructura propia de gestión de flotas, apoyándose en la experiencia del especialista en movilidad.
Con este lanzamiento, Movistar amplía el alcance de su ecosistema comercial y refuerza una tendencia cada vez más visible en el mercado: la incorporación de servicios de movilidad por parte de compañías ajenas al sector de la automoción con el objetivo de fidelizar clientes y generar nuevas vías de negocio.
Operación estratégica
El acuerdo entre Movistar y Ayvens, alcanzado tras reuniones directas entre las directivas de ambas compañías, ha tomado por sorpresa no sólo a muchos operadores del sector, también incluso a los trabajadores de ambas compañías. Por el momento, y a modo de prueba, la página de contratación ya está activa y en funcionamiento “para que el sistema vaya rodando y se puedan detectar posibles disfunciones que corregir lo más rápidamente posible”, nos han comentado desde fuentes relacionadas con el mismo en ambas compañías. Tras unos primeros meses de prueba, la compañía tecnológica iniciará una fuerte campaña con la que dará a conocer este nuevo servicio estratégico de la compañía, con el que busca ante todo lograr una mayor vinculación a largo plazo con sus clientes.
Por el momento, las únicas marcas con vehículos disponilbles en la página de rentingcoches movistar son BYD, Kia y Tesla, fabricantes con los que se ha llegado a acuerdos de cooperación (descuentos, entrega de vehículos, etc) para garantizar las operaciones de renting de sus vehículos a los mejores precios posibles.