Pilar Cascales asume desde hoy 1 de octubre la Dirección de MINI Iberia, desde donde será responsable de liderar la estrategia de la marca en España y Portugal, cargo en el que sustituye a Carlos Martínez Gil, quien desde el pasado 1 de septiembre asumió la Dirección de Marketing de BMW para Iberia.
Cascales, graduada en un doble grado en Economía y Marketing, llega al puesto después de haber desempeñado la responsabilidad de Gerente de Marketing, Producto y Seguros de BMW Bank España.
La nueva directora de MINI Iberia afrontará su nueva responsabilidad en un momento de importante transformación tras la completa renovación de la gama de productos y el inicio de una nueva etapa marcada por la innovación, la digitalización y la evolución de la experiencia de los clientes.
Su incorporación a la dirección de MINI Iberia buscará además reforzar la conexión entre las áreas de producto, marketing, servicios financieros y relación con el cliente, ámbitos en los que ha desarrollado buena parte de su trayectoria dentro del Grupo BMW.
Su trayectoria profesional dentro del Grupo BMW se ha desarrollado en buena parte en diferentes posiciones de responsabilidad relacionadas con marketing, comunicación y servicios financieros. Antes de incorporarse a BMW Bank España, Cascales también desarrolló parte de su carrera en MINI ocupando distintas posiciones en las áreas de Marketing y Comunicación del Grupo BMW en España.
Mejorar la experiencia de los clientes
Entre sus responsabilidades anteriores también se encuentran funciones vinculadas al desarrollo de marca, la relación con la red de concesionarios y la experiencia de cliente. En su etapa más reciente en BMW Bank España liderando las áreas de Marketing, Producto y Seguros, ha participado en el desarrollo de soluciones orientadas a integrar la relación de los clientes con la marca a lo largo de las distintas fases de su movilidad.
Su incorporación a la dirección de MINI Iberia tiene entre sus objetivos buscar el refuerzo de la conexión entre las áreas de producto, marketing, servicios financieros así como el ampliar y mejorar la relación con los clientes, ámbitos en los que ha Pilar Cascales ha destacado en el desarrollo de buena parte de su trayectoria dentro del Grupo BMW.